Akıllı ulaşım sistemleri kapsamında saha ile kontrol merkezi arasında iletişimin sağlanması amacıyla belirli aralıklarda acil durum telefonları tesis edilmektedir. Telefonlar, yangın ve kaza anında kazezedelerin hızlıca iletişime geçebileceği ve kaçış yönlerinde rahatlıkla kullanabilecekleri lokasyonların belirlenmesi üzerine konumlandırılmaktadır.
Bu telefonlar aracılığı ile kontrol merkezi ile doğrudan iletişime geçilebilmekte olup gelen çağrılar, Savronik SCADA yazılımında gösterilmekte ve kaydedilmektedir. Her çağrı sonrasında SCADA sisteminde çağrı bilgilerini içeren bir rapor oluşturulmakta ve bu rapor operatör tarafından çağrı bilgilerine göre doldurulmaktadır.